TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 17 de abril de 2025

Bienvenido a Artin Sweet . Al acceder y utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido, acepta los siguientes Términos y Condiciones. Léalos detenidamente antes de realizar una compra.


1. SOBRE NOSOTROS

Este sitio web es operado por Artin Sweet , una marca especializada en repostería artesanal y educación en línea. Ofrecemos productos digitales (libros electrónicos de recetas descargables) y productos físicos (galletas artesanales) disponibles para recoger en Orlando, Florida, y con envío dentro de Estados Unidos.


2. PRODUCTOS DIGITALES

  • Todos nuestros libros electrónicos de recetas están registrados y protegidos por derechos de autor bajo Artin Sweet® .

  • Son solo para uso personal . Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, reventa o uso comercial sin autorización escrita.

  • Tras la compra, recibirás un enlace de descarga por correo electrónico. Este enlace es personal, intransferible y tiene acceso limitado a la descarga.

  • No se ofrecen reembolsos ni cambios de productos digitales.


3. PRODUCTOS FÍSICOS (GALLETAS)

  • Todas las galletas se hacen bajo pedido.

  • El pedido mínimo es de 4 galletas .

  • La recogida está disponible cualquier día de la semana en nuestra tienda física de Orlando, Florida. Recibirá la dirección y los detalles de la recogida después de finalizar la compra.

  • El envío está disponible dentro de los EE. UU. continentales. Los pedidos se envían todos los lunes.

  • El tiempo de entrega estimado depende del destino y del transportista.

  • No somos responsables de demoras o daños causados ​​por el proveedor de envío (por ejemplo, USPS, UPS, FedEx), aunque haremos todo lo posible para ayudarlo si surge algún problema.


4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

  • Productos digitales: Todas las ventas son definitivas. No se aceptan cancelaciones, reembolsos ni cambios.

  • Productos físicos: Se aceptan cancelaciones dentro de las [24/48] horas siguientes a la realización del pedido, siempre que no haya comenzado la producción.

  • Debido a la naturaleza de los productos comestibles, no aceptamos devoluciones , a menos que haya habido un error de nuestra parte.


5. ALERGIAS Y RESPONSABILIDAD

  • Nuestras galletas pueden contener o entrar en contacto con alérgenos como frutos secos, lácteos, gluten y otros.

  • Es responsabilidad del cliente revisar los ingredientes antes de comprar. No nos responsabilizamos por reacciones alérgicas.


6. USO PERSONAL Y PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todo el contenido de este sitio web, incluidos libros electrónicos de recetas, nombres de productos, imágenes, textos y recetas, es propiedad exclusiva de Artin Sweet® y está protegido por la ley de derechos de autor .

  • Nuestros libros electrónicos incluyen recetas originales registradas y no pueden compartirse, reproducirse ni publicarse sin consentimiento por escrito.

  • El uso no autorizado puede dar lugar a acciones legales.


7. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Artin Sweet se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en este sitio web.


8. CONTACTO

Para preguntas o ayuda, contáctenos a: info@artinsweet.com